1. Virksomhedsoplysninger og anvendelsesområde
Disse generelle handelsbetingelser gælder for alle forbrugerordrer afgivet på avanteparfums.eu, drevet afAvante Parfums (Svensk organisationsnummer: 060424-1935), registreret på Storgatan 38, 577 32 Hultsfred, Sverige (e-mail:parfumsavante@gmail.com). For at indgå en købsaftale skal du være mindst 18 år eller have samtykke fra dine forældre i henhold til svensk lov.
2. Priser, moms og prisoplysningsloven
Priserne er angivet i SEK inklusive gældende moms i overensstemmelse med Prisinformationslagen (2004:347). Hver duft på 30 ml koster 209 DKK. Levering inden for Sverige koster 39 DKK og er gratis ved ordrer over 349 DKK. Levering inden for Europa koster 69 DKK; det svenske tilbud om gratis levering gælder ikke for Europa. Den samlede pris og de gældende leveringsomkostninger vises, før du afgiver en ordre med betalingsforpligtelse.
3. Ordrer, venteliste og aftaleindgåelse
Der åbnes for bestillinger af Lune D’Or den 30. oktober 2026. Lanceringsdatoen for Blanc er endnu ikke offentliggjort. Før lanceringen er tilmelding til ventelisten udelukkende en anmodning om at få besked; der modtages ingen forudbestillinger, og der indgås ingen købsaftale. Når du afgiver en bestilling efter lanceringen, sendes en automatisk ordrebekræftelse til din e-mailadresse i overensstemmelse med den svenske e-handelslov ( Lov 2002:562 om elektronisk handel). Et sporingslink sendes via e-mail efter afsendelse.
4. Overholdelse af kosmetiklovgivningen (EU-forordning EC nr. 1223/2009)
Alle kompositioner fra Avante Parfums overholder Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 1223/2009 om kosmetiske produkter (i Sverige føres tilsynet af Läkemedelsverket). Fuldstændige INCI-ingrediensdeklarationer, allergenoplysninger, nominelt volumen (30 ml e 1.0 fl. oz.), og batchnummer er angivet på hver produktside og yderemballage.
5. Betalingsmetoder
Betalinger behandles sikkert via PCI-DSS-certificerede udbydere. Accepterede betalingsmetoder omfatter Klarna (Betal nu, betal senere, del betalingen op), Apple Pay, Visa, ogMastercard.
6. Lovbestemt 14-dages fortrydelsesret (Ångerrätt — SFS 2005:59)
I henhold til Distansavtalslagen (2005:59) har du normalt 14 dage til at give os besked om, at du ønsker at fortryde købet, uden at angive en begrundelse. Fristen begynder dagen efter, at du modtager varerne. For en ordre, der leveres i flere dele, begynder den normalt efter modtagelsen af den sidste vare. Du kan også give os besked før afsendelse. Når du har givet os besked, skal du sende varerne tilbage uden unødig forsinkelse og inden for yderligere 14 dage. Manglende lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten kan forlænge fortrydelsesfristen som fastsat i loven.
Undtagelsen i kapitel 2, § 11, nr. 5 gælder kun for forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, når forbrugeren har brudt den relevante forsegling. Parfume er ikke automatisk undtaget, blot fordi det er et kosmetisk produkt, eller fordi yderemballagen er åbnet. Om undtagelsen finder anvendelse, afhænger af det konkrete produkt og forseglingen. Lad enhver hygiejneforsegling forblive intakt, hvis du ønsker at returnere produktet. Denne undtagelse ophæver ikke dine lovbestemte rettigheder vedrørende mangelfulde varer.
Du kan give os besked ved en hvilken som helst utvetydig erklæring, herunder en e-mail til parfumsavante@gmail.com, eller bruge Konsumentverkets standardfortrydelsesformular; formularen er valgfri. Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi modtager din meddelelse om fortrydelse, med det oprindelige betalingsmiddel, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet uden omkostninger. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi modtager varerne eller dokumentation for, at du har sendt dem tilbage, alt efter hvad der sker først. Ved fortrydelse af hele ordren tilbagebetaler vi omkostningerne ved standardlevering til dig, men ikke meromkostningerne ved en dyrere leveringsmulighed. Du afholder kun de direkte returomkostninger, hvis vi informerede dig om dette før købet. Ethvert fradrag for værdiforringelse skal opfylde de lovbestemte betingelser.
7. Lovbestemt 3-årig reklamationsret (Reklamationsrätt) og tvistbilæggelse (ARN)
Svensk lovgivning finder anvendelse uden at begrænse den ufravigelige forbrugerbeskyttelse, der gælder i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, eller dine lovbestemte rettigheder vedrørende værneting. I henhold til Konsumentköplagen (2022:260) er vi ansvarlige for mangler, som sælgeren hæfter for efter loven, og som viser sig inden for tre år efter leveringen, ikke kun fabrikationsfejl. Giv os besked inden for rimelig tid efter, at du har opdaget en mangel; en meddelelse inden for to måneder er altid rettidig. En mangel, der viser sig inden for to år, formodes normalt at have været til stede ved leveringen, medmindre denne formodning er uforenelig med varens eller manglens art. Misligholdelsesbeføjelser såsom afhjælpning, omlevering, prisafslag eller ophævelse følger de lovbestemte betingelser og gennemføres uden omkostninger, hvor loven kræver det.
Hvis en tvist ikke kan løses med vores kundeservice, har du ret til at indbringe sagen for Det svenske klagenævn for forbrugertvister (Allmänna reklamationsnämnden — ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige (www.arn.se). Avante Parfums følger altid ARN's anbefalinger.