1. Bedrijfsgegevens en toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle consumentenbestellingen die worden geplaatst op avanteparfums.eu, geëxploiteerd doorAvante Parfums (Zweeds organisatienummer: 060424-1935), geregistreerd aan Storgatan 38, 577 32 Hultsfred, Zweden (E-mail:parfumsavante@gmail.com). Om een koopovereenkomst te sluiten, moet u volgens de Zweedse wetgeving minstens 18 jaar oud zijn of toestemming van uw ouders hebben.
2. Prijzen, btw en de Zweedse wet inzake prijsinformatie
De prijzen worden vermeld in SEK, inclusief de toepasselijke btw, overeenkomstig Prisinformationslagen (2004:347). Elke geur van 30 ml kost NOK 289. Bezorging binnen Zweden kost NOK 49 en is gratis bij bestellingen boven NOK 499. Bezorging binnen Europa kost NOK 99; het Zweedse aanbod voor gratis bezorging geldt niet voor Europa. De totaalprijs en de toepasselijke bezorgkosten worden getoond voordat u een bestelling met betalingsverplichting plaatst.
3. Bestellingen, wachtlijst en totstandkoming van de overeenkomst
Lune D’Or kan vanaf 30 oktober 2026 worden besteld. De releasedatum van Blanc is nog niet bekendgemaakt. Vóór de lancering vraagt u met uw inschrijving op de wachtlijst uitsluitend om een melding; er worden geen vooruitbestellingen aangenomen en er komt geen koopovereenkomst tot stand. Wanneer u na de lancering een bestelling plaatst, wordt er automatisch een bestelbevestiging naar uw e-mailadres gestuurd overeenkomstig de Zweedse wet inzake elektronische handel ( Wet 2002:562 inzake elektronische handel). Na verzending ontvangt u per e-mail een trackinglink.
4. Naleving van de cosmeticawetgeving (EU-verordening EC No 1223/2009)
Alle composities van Avante Parfums voldoen aan Verordening (EG) nr. 1223/2009 van het Europees Parlement en de Raad betreffende cosmetische producten (in Zweden onder toezicht van Läkemedelsverket). Volledige INCI-ingrediëntenlijsten, informatie over allergenen, nominaal volume (30 ml e 1.0 fl. oz.), en batchnummers worden op elke productpagina en op de buitenverpakking vermeld.
5. Betaalmethoden
Betalingen worden veilig verwerkt via PCI-DSS-gecertificeerde dienstverleners. Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder meer Klarna (Nu betalen, Later betalen, In termijnen betalen), Apple Pay, Visa, enMastercard.
6. Wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen (Ångerrätt — SFS 2005:59)
Op grond van Distansavtalslagen (2005:59) hebt u normaal gesproken 14 dagen om ons zonder opgave van redenen te laten weten dat u wilt herroepen. De termijn begint op de dag nadat u de goederen ontvangt. Bij een bestelling die in meerdere delen wordt geleverd, begint de termijn normaal gesproken nadat het laatste artikel is ontvangen. U kunt ons ook vóór verzending op de hoogte stellen. Stuur de goederen na uw melding onverwijld en binnen een aanvullende termijn van 14 dagen terug. Als wettelijk verplichte informatie over herroeping ontbreekt, kan de herroepingstermijn worden verlengd zoals bepaald in de wet.
De uitzondering in hoofdstuk 2, artikel 11, punt 5 geldt uitsluitend voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden zodra de consument de betreffende verzegeling heeft verbroken. Parfum is niet automatisch uitgezonderd enkel omdat het een cosmetisch product is of omdat de buitenverpakking is geopend. Of de uitzondering van toepassing is, hangt af van het specifieke product en de verzegeling. Laat elke hygiëneverzegeling intact als u het product wilt retourneren. Deze uitzondering doet uw wettelijke rechten met betrekking tot gebrekkige goederen niet vervallen.
U kunt ons op de hoogte stellen met een ondubbelzinnige verklaring, waaronder een e-mail aan parfumsavante@gmail.com, of het standaardformulier voor herroeping van Konsumentverket gebruiken; het formulier is optioneel. Terugbetaling vindt onverwijld plaats, uiterlijk 14 dagen nadat wij uw herroepingsmelding hebben ontvangen, met het oorspronkelijke betaalmiddel, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een andere wijze van terugbetaling zonder kosten. Wij mogen de terugbetaling opschorten totdat wij de goederen hebben ontvangen of het bewijs dat u ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Bij herroeping van de volledige bestelling betalen wij de standaardbezorgkosten naar u terug, maar niet de extra kosten van een duurdere bezorgoptie. U draagt de rechtstreekse retourkosten alleen als wij u hierover vóór de aankoop hebben geïnformeerd. Elke inhouding wegens waardevermindering moet aan de wettelijke voorwaarden voldoen.
7. Wettelijk klachtrecht van 3 jaar (Reklamationsrätt) en geschillenbeslechting (ARN)
Zweeds recht is van toepassing, zonder beperking van de dwingendrechtelijke consumentenbescherming die geldt in het land waar u uw gewone verblijfplaats hebt, of van uw wettelijke rechten met betrekking tot de rechterlijke bevoegdheid. Op grond van Konsumentköplagen (2022:260) zijn wij verantwoordelijk voor gebreken waarvoor de verkoper wettelijk aansprakelijk is en die binnen drie jaar na levering aan het licht komen, niet alleen voor fabricagefouten. Stel ons binnen een redelijke termijn na ontdekking van een gebrek op de hoogte; een melding binnen twee maanden is altijd tijdig. Een gebrek dat binnen twee jaar aan het licht komt, wordt normaal gesproken vermoed bij levering al te hebben bestaan, tenzij dat vermoeden onverenigbaar is met de aard van de goederen of het gebrek. Rechtsmiddelen zoals herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding zijn onderworpen aan de wettelijke voorwaarden en worden kosteloos geboden waar de wet dit vereist.
Als een geschil niet met onze klantenservice kan worden opgelost, hebt u het recht de zaak voor te leggen aan de Zweedse nationale commissie voor consumentengeschillen (Allmänna reklamationsnämnden — ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Zweden (www.arn.se). Avante Parfums volgt altijd de aanbevelingen van ARN.