1. Behandlingsansvarlig (Personuppgiftsansvarig)
Avante Parfums (Svensk organisasjonsnummer: 060424-1935), med adresse Storgatan 38, 577 32 Hultsfred, Sverige, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine i henhold til forordning (EU) 2016/679 (personvernforordningen — GDPR) og den svenske databeskyttelsesloven (Lov 2018:218 med supplerende bestemmelser til EUs personvernforordning).
Kontakt: parfumsavante@gmail.com / hello@avanteparfums.eu.
2. Cookiebot™-sperre for forhåndssamtykke og din samtykkekvittering i sanntid
Etter kapittel 9, § 28 i LEK (2022:482) krever valgfri lagring for analyse og markedsføring forhåndssamtykke. Nødvendig lagring støtter funksjoner du ber om, som handlekurven din, valgt språk og samtykkevalg. Velg Bare nødvendige for å avslå valgfri lagring, eller endre eller trekk tilbake valgene dine via Innstillinger for informasjonskapsler. Å avvise valgfrie informasjonskapsler hindrer deg ikke i å melde deg på ventelisten eller legge inn en bestilling når bestilling er tilgjengelig. Grunnleggende skrifttyper driftes lokalt; leverandører av hosting og medielevering kan motta tekniske forespørselsdata som er nødvendige for å levere nettstedet.
Informasjonskapselen avante_currency husker valutaen du uttrykkelig velger for kjøp og betaling, i opptil 12 måneder. Den brukes ikke til reklamesporing.
Med samtykke til Statistikk registrerer vi offentlige sidestier, språk, land, enhetstype og hendelser i Lovable Cloud uten rå IP-adresser eller kundeopplysninger. Kampanjekilder krever Markedsføring-samtykke. Endre eller trekk tilbake samtykke i informasjonskapselinnstillingene.
Laster inn din oppdaterte samtykkekvittering fra Cookiebot ...
3. Rettslig grunnlag og kategorier av personopplysninger vi samler inn
A. Bestillinger (GDPR art. 6(1)(b) — Oppfyllelse av en avtale og art. 6(1)(c) — Rettslig forpliktelse)
Når du kjøper en duft etter lansering, behandler vi navnet ditt, faktura- og leveringsadressen din, e-postadressen din, telefonnummeret ditt og betalingsstatusen din for å oppfylle avtalen med deg og overholde den svenske bokføringsloven ( Bokföringslagen 1999:1078).
B. Venteliste og nyhetsbrev (GDPR art. 6(1)(a) — uttrykkelig samtykke)
Vi behandler e-postadressen din og den valgte duften for lanseringsvarslene du ber om ved å melde deg på ventelisten. Dette innebærer ikke at du automatisk abonnerer på annen, uvedkommende markedsføring. Du kan trekke tilbake samtykket eller melde deg av via en tilgjengelig avmeldingslenke eller ved å sende e-post til parfumsavante@gmail.com. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før det ble trukket tilbake. Vi selger ikke personopplysningene dine; nødvendige tjenesteleverandører og mottakere av måledata som omfattes av samtykket, er beskrevet nedenfor.
4. Netthandel og betalingssikkerhet
Kampanjeattribusjon: Først etter at du har godtatt markedsføring i innstillingene for informasjonskapsler, lagrer vi kampanjeetiketter (utm_source, utm_medium, utm_campaign og utm_content) i førsteparts øktlagring for å forstå hvilke lenker som fører til påmeldinger til ventelisten. En renset kildeopplysning lagres sammen med påmeldingen din i Lovable Cloud og tas med i vår interne varslings-e-post; denne funksjonen sender ingen e-postadresser eller kampanjekonverteringer til Google, Meta eller TikTok. Lagringen varer ut denne nettleserøkten; påmeldingskilden oppbevares sammen med abonnementet ditt til du melder deg av eller ber om sletting. Velg Kun nødvendige eller trekk tilbake samtykket til markedsføring i innstillingene for informasjonskapsler for å stoppe attribusjon og fjerne øktlagringen. Uten samtykke registreres påmeldinger som direkte.
Snapchat-måling: Snap Pixel lastes også inn først etter at du har samtykket til markedsføring, og registrerer sidebesøk og påmeldinger til ventelisten, slik at vi kan måle effekten av Snapchat-annonsene våre. Mottakeren er Snap Inc.; opplysningene som deles, er hendelsen, sideadressen, nettleseropplysninger og identifikatorer fra Snap-informasjonskapsler. E-postadressen din sendes ikke til Snap. Før du samtykker til markedsføring, sendes ingenting til Snap. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til markedsføring i innstillingene for informasjonskapsler, og da sendes ingen flere hendelser.
Google Ads-måling: Også først etter at du har godtatt Markedsføring, lastes en Google Ads-tagg (gtag.js, AW-18538699058) inn og registrerer når noen melder seg på ventelisten, slik at effekten av annonseringen vår kan måles. Mottakeren er Google Ads; dataene som deles, er konverteringshendelsen (at en påmelding fant sted), sammen med klikkidentifikatorer og samtykkesignalene Google krever i henhold til sine retningslinjer for brukersamtykke i EU. Før du godtar Markedsføring, er denne taggen fullstendig blokkert, ingen data sendes til Google, og samtykkemodus rapporterer at samtykke er avslått. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til Markedsføring i innstillingene for informasjonskapsler; tilbaketrekkingen gjelder umiddelbart, og ingen flere hendelser sendes.
Betalingsbehandlingen vår er PCI DSS-sertifisert og i samsvar med GDPR. Alle transaksjoner krypteres via TLS. Avante Parfums lagrer aldri fullstendige kredittkortnumre, CVV-sikkerhetskoder eller sensitive bankopplysninger på serverne våre.
5. Mottakere og databehandlere
Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine. Avhengig av tjenesten og valgene dine kan mottakere omfatte:
- Betalingsleverandører: Stripe, Klarna Bank AB (publ), Apple Pay
- Logistikk og transportører: PostNord Sverige AB (Sverige) og DHL Express (Europa)
- Leverandører av hosting, databaser, medielevering og e-posttjenester som støtter nettstedet, bestillinger, kundestøtte og forespurte ventelistemeldinger, inkludert Lovable Cloud.
- Google Ads og Snap Inc. for den valgfrie annonseringsmålingen beskrevet ovenfor, bare med samtykke til markedsføring. Deres juridiske roller avhenger av behandlingen og de gjeldende tjenestevilkårene.
6. Lagringstider
- Regnskaps- og transaksjonsopplysninger: 7 år etter regnskapsårets slutt i samsvar med kapittel 7, paragraf 2 i den svenske bokføringsloven ( Bokföringslagen 1999:1078).
- Henvendelser til kundestøtte: Opptil 24 måneder etter at saken er avsluttet.
- Påmelding til venteliste og nyhetsbrev: Til du trekker tilbake samtykket eller melder deg av.
7. Dine lovfestede rettigheter og tilsynsmyndighet (IMY)
Etter GDPR kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, eller protestere mot behandlingen, når vilkårene for den enkelte rettigheten er oppfylt. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst, uten at det påvirker tidligere lovlig behandling. Kontakt parfumsavante@gmail.com. Vi svarer uten unødig opphold og normalt innen én måned. Ved komplekse eller mange forespørsler tillater GDPR en forlengelse på opptil ytterligere to måneder; vi vil informere deg om forlengelsen og begrunnelsen innen den første måneden. Vi kan ha behov for forholdsmessige opplysninger for å bekrefte identiteten din. Lovpålagt regnskapsdokumentasjon kan oppbevares til tross for en anmodning om sletting.
Hvis du mener at vår behandling av personopplysningene dine er i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til den svenske personvernmyndigheten ( Integritetsskyddsmyndigheten — IMY, Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige,www.imy.se, imy@imy.se) eller tilsynsmyndigheten i EU-medlemsstaten der du bor.