1. Företagsinformation och tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor gäller för alla konsumentbeställningar som görs på avanteparfums.eu, som drivs avAvante Parfums (Svenskt organisationsnummer: 060424-1935), registrerat på Storgatan 38, 577 32 Hultsfred, Sverige (E-post:parfumsavante@gmail.com). För att ingå ett köpeavtal måste du vara minst 18 år eller ha vårdnadshavares samtycke enligt svensk lag.
2. Priser, moms och prisinformationslagen
Priser anges i SEK, inklusive tillämplig moms, i enlighet med Prisinformationslagen (2004:347). Varje doft på 30 ml kostar 29 EUR. Leverans inom Sverige kostar 5 EUR och är kostnadsfri för beställningar över 49 EUR. Leverans inom Europa kostar 9 EUR; det svenska erbjudandet om fri leverans gäller inte för Europa. Totalpriset och tillämplig leveransavgift visas innan du gör en beställning som medför betalningsskyldighet.
3. Beställningar, väntelista och ingående av avtal
Lune D’Or kan beställas från den 30 oktober 2026. Lanseringsdatumet för Blanc har inte meddelats. Före lanseringen innebär en anmälan till väntelistan endast en begäran om ett meddelande; inga förbeställningar accepteras och inget köpeavtal ingås. När du gör en beställning efter lanseringen skickas en automatisk orderbekräftelse till din e-postadress i enlighet med den svenska e-handelslagen ( Lag 2002:562 om elektronisk handel). En spårningslänk skickas via e-post efter avsändning.
4. Efterlevnad av kosmetikaregler (EU-förordning EG nr 1223/2009)
Alla kompositioner från Avante Parfums uppfyller kraven i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1223/2009 om kosmetiska produkter (tillsyn i Sverige utövas av Läkemedelsverket). Fullständiga ingrediensförteckningar enligt INCI, allergeninformation, nominell volym (30 ml e 1.0 fl. oz.), och batchnummer anges på varje produktsida och ytterförpackning.
5. Betalningsmetoder
Betalningar behandlas säkert via PCI-DSS-certifierade leverantörer. Godkända betalningsmetoder inkluderar Klarna (Betala nu, betala senare, dela upp betalningen), Apple Pay, Visa, ochMastercard.
6. Lagstadgad 14 dagars ångerrätt (Ångerrätt — SFS 2005:59)
Enligt Distansavtalslagen (2005:59) har du normalt 14 dagar på dig att meddela oss att du vill ångra köpet, utan att ange något skäl. Fristen börjar dagen efter att du tar emot varorna. För en beställning som levereras i flera delar börjar den normalt efter att den sista varan har tagits emot. Du kan också meddela oss innan beställningen skickas. Efter att du har meddelat oss ska du skicka tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och inom ytterligare 14 dagar. Om lagstadgad information om ångerrätten saknas kan ångerfristen förlängas enligt lag.
Undantaget i 2 kap. 11 § punkt 5 gäller endast förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera när konsumenten har brutit den relevanta förseglingen. Parfym är inte automatiskt undantagen enbart för att den är en kosmetisk produkt eller för att dess ytterförpackning har öppnats. Om undantaget är tillämpligt beror på den specifika produkten och förseglingen. Låt eventuell hygienförsegling vara obruten om du vill returnera produkten. Detta undantag tar inte bort dina lagstadgade rättigheter avseende felaktiga varor.
Du kan meddela oss genom ett tydligt meddelande, inklusive ett e-postmeddelande till parfumsavante@gmail.com, eller använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt; det är frivilligt att använda blanketten. Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har tagit emot ditt meddelande om att du ångrar köpet, med samma betalningssätt som vid köpet om du inte uttryckligen godkänner något annat utan kostnad för dig. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot varorna eller bevis på att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först. Om du ångrar hela beställningen återbetalar vi kostnaderna för standardleverans till dig, men inte merkostnaden för ett dyrare leveransalternativ. Du står för de direkta returkostnaderna endast om vi informerade dig om detta före köpet. Eventuella värdeminskningsavdrag måste uppfylla lagens villkor.
7. Lagstadgad 3-årig reklamationsrätt och tvistlösning (ARN)
Svensk lag gäller, utan att begränsa det tvingande konsumentskydd som gäller i det land där du har din vanliga vistelseort eller dina lagstadgade rättigheter avseende domstols behörighet. Enligt Konsumentköplagen (2022:260) ansvarar vi för fel som säljaren enligt lag ansvarar för och som visar sig inom tre år efter leveransen, inte enbart tillverkningsfel. Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt ett fel; ett meddelande inom två månader anses alltid ha lämnats i rätt tid. Ett fel som visar sig inom två år presumeras normalt ha funnits vid leveransen, om inte denna presumtion är oförenlig med varans eller felets art. Påföljder såsom avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning följer lagens villkor och tillhandahålls utan kostnad när lagen kräver det.
Om en tvist inte kan lösas med vår kundtjänst har du rätt att hänskjuta ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Sverige (www.arn.se). Avante Parfums följer alltid ARN:s rekommendationer.